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家政服务公司属于那些部门管理,如果有乱收费问题应该投诉到哪里?

家政公司的业务属于市场部门，但是相关业务属于商务部门归口管理，有的有事人力资源和社会保障部门也参与。当然也可以找消协，实在不行，当然可以起诉。

家政由人力资源和社会保障局牵头，涉及工会、共青团、妇联等组织和部门。根据《国务院办公厅关于发展家庭服务业的指导意见（国办发[2010]43号）》相关规定：建立由人力资源社会保障部牵头的工作协调机制。

拨打12315电话投诉，需要认真回答工作人员提出的问题，比如投诉理由、事实等等。投诉实体店最狠的办法还要向公安机关投诉报案，如果实体店涉嫌欺骗情况严重，涉及的金额大的时候已经触犯法律，可以向公安部门报案，这样做既可以避免更多人上当受骗，还能减少自己的财产损失。

家政公司最怕投诉服务质量和安全隐患的投诉。家政公司最怕消费者投诉服务质量和安全隐患，这是因为服务质量和安全隐患直接关系到消费者的利益，一旦出现这些问题，家政公司的口碑和形象会受到严重的影响，进而影响公司的未来发展。

12315投诉家政公司会怕吗

1、会。12315虽然只是调节机构，不对损害消费者权益的商家直接惩罚，但是对违反了相关的工商行政管理法律法规的商家，12315在调解的同时，会召集消费者和商家进行调解，若是调解结果不融洽，或者是涉及严重问题，那么12315会把相关情况通报行政部门，由行政部门进行查处，所以12315投诉家政公司会怕。

2、投诉家政公司会怕。消费者有权向12315投诉家政公司的服务质量问题。12315是中国消费者协会设立的投诉举报平台，具有法律效力。家政公司如果收到消费者的投诉，必须积极回应并解决问题，否则可能面临行政处罚、经济赔偿等后果。

3、会怕。12315是中国的消费者权益保护热线，用于投诉和举报消费者权益受到侵害的情况。家政公司作为一种提供家庭服务的企业，收到消费者的投诉，会面临一定的压力和责任。

4、会。根据查询搜狐新闻网显示，通过消费者投诉举报专线电话投诉家政公司，经核实属实后，会依法给予家政公司行政处罚，家政公司的口碑和形象会受到严重的影响，进而影响公司的未来发展，家政公司是害怕的。

5、若商家存在着违规违法行为，去12315投诉商家，他当然是害怕的；但若是不合理投诉，商家自然是不怕的；　12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。

上海市家政服务条例

第一章　总则第一条　为了规范家政服务活动，维护家政服务各方的合法权益，促进家政服务业健康发展，根据本市实际，制定本条例。第二条　本市行政区域内，开展家政服务活动，以及促进家政服务业发展和规范家政服务活动的相关工作，适用本条例。

您好很高兴为您解答家政公司的服务主体是雇主家政公司推荐家政服务人员时应履行审慎的信息审查义务，对家政服务人员从业资料的形式与实质进行审查。《上海市家政服务条例》规定，本条例所称的家政服务机构，包括员工制家政服务机构和家政服务中介机构。

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《上海市家政服务条例》5月1日起正式施行，《条例》明确符合条件的家政服务人员可申请上海常住户口，申请公租房或租赁补贴，加入工会享互助保障计划。据人民日报报道，目前已有部分家政服人员成功实现在上海落户EMC易倍体育官方入口。

上海市家庭服务业行业协会 合同编号：上海市家政服务合同 （2011版）甲方（雇主）：乙方（家政服务机构）：丙方（家政服务员）：根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定，甲、乙、丙三方本着平等、自愿、诚实守信的原则，经协商一致，签订本合同。

上海市对于需要雇佣家庭保姆照顾老年人的家庭，提供了多项政策和补贴，其中包括：上海市家政服务补贴：符合条件的老年人可以享受上海市家政服务补贴，每月最高可达1200元人民币。上海市老年人日间照料中心服务补贴：符合条件的老年人可以享受上海市老年人日间照料中心服务补贴，每月最高可达1000元人民币。